Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:

Trivistas.com
Barbara Hinterhofer, BSc.
Florianiweg 6/4
3100 St. Pölten - Österreich
E-Mail: office@trivistas.com

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte jederzeit an die oben genannte Adresse.

2. Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Nutzung unserer Website, die Bereitstellung unserer Inhalte sowie die Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder weitere Angaben, die Sie bei Kontaktaufnahme oder Anmeldung freiwillig übermitteln.

  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs sowie besuchte Unterseiten unserer Website.

  • Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten oder Anfragen (per E-Mail, Kontaktformular oder WhatsApp).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, unserer berechtigten Interessen an einer reibungslosen Bereitstellung unserer Plattform oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Marketing-, Traffic- und Nutzungsanalysen:
Wir verwenden auf unserer Website Analyse-Tools, um das Nutzerverhalten auszuwerten, Inhalte zu optimieren und unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln. Dabei erfassen wir insbesondere:

  • Herkunft des Traffics (z. B. über Suchmaschinen, soziale Medien oder Direktzugriffe),

  • Besuchsdauer und Interaktionen auf einzelnen Unterseiten,

  • Absprungraten, Einstiegs- und Ausstiegsseiten,

  • Conversion-Daten (z. B. Klicks auf Affiliate-Links).

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Cookie-Consent-Tool erteilen können. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens statt.

Einsatz von Google Analytics:
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Google Analytics nutzt Cookies zur Analyse Ihres Nutzungsverhaltens auf unserer Website. Die dabei erzeugten Informationen werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adressen werden anonymisiert, sodass keine direkte Zuordnung zu Ihrer Person möglich ist. Sie können der Datenerhebung durch Google Analytics widersprechen, indem Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder das Browser-Plugin von Google nutzen (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

3. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und dazu dienen, unsere Website benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Mithilfe von Cookies können wir Ihre Präferenzen erkennen, die Funktionalität der Website verbessern sowie Analysen und Marketingaktivitäten durchführen.

Bitte beachten Sie, dass auch Links zu externen Anbietern (Affiliate-Links), auf die wir auf unserer Website verweisen, eigene Cookies einsetzen können. Sobald Sie über einen solchen Link unsere Website verlassen und die Website des Drittanbieters besuchen, gelten die Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen dieses Anbieters, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Cookie-Nutzung auf den jeweiligen externen Websites zu informieren.

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren, einschränken oder gespeicherte Cookies löschen. Allerdings könnte dies dazu führen, dass bestimmte Funktionen unserer Website nicht mehr vollständig nutzbar sind.

4. Nutzung von WhatsApp

Wir bieten Ihnen optional an, über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Telefonnummer sowie der übermittelten Nachrichteninhalte über den Dienst WhatsApp, der von der WhatsApp Ireland Limited angeboten wird. Dabei kann eine Übermittlung Ihrer Daten an Server in den USA erfolgen, die ggf. nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten wie die EU.

WhatsApp nutzt eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Nachrichten, sodass Ihre Nachrichteninhalte während der Übertragung geschützt sind und nur für Absender und Empfänger lesbar sind. Dennoch kann WhatsApp gegebenenfalls Metadaten (z. B. Zeitpunkt, Häufigkeit und Dauer der Kommunikation) erfassen und verarbeiten.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp, die Sie hier finden: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Sie sind nicht verpflichtet, WhatsApp zu nutzen. Alternativ stehen Ihnen unser Kontaktformular oder unsere E-Mail-Adresse zur Verfügung.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten stets vertraulich und geben diese grundsätzlich nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden klar definierten Fällen:

  • Einwilligung:
    Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, Ihre Daten zu einem bestimmten Zweck an Dritte weiterzugeben, etwa zur Kontaktaufnahme durch Kooperationspartner oder zu Werbezwecken.

  • Gesetzliche Verpflichtungen:
    Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, beispielsweise zur Erfüllung von behördlichen Anfragen, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen eines gerichtlichen Verfahrens.

  • Dienstleister und Auftragnehmer (Auftragsverarbeiter):
    Wir setzen externe Dienstleister ein, um unsere Website und Dienstleistungen anzubieten. Diese Dienstleister können beispielsweise Hosting-Anbieter, Anbieter von Analyse- und Marketingtools, IT-Dienstleister oder Anbieter zur Unterstützung bei Kommunikation und Zahlungsabwicklung sein. Alle unsere Dienstleister und Partner sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gemäß DSGVO verpflichtet. Sie dürfen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer vertraglich festgelegten Aufgaben und nicht für eigene Zwecke verwenden.

Wichtiger Hinweis zu externen Links (Affiliate-Links):
Bitte beachten Sie, dass beim Anklicken von Affiliate-Links und der Weiterleitung auf externe Anbieter deren eigene Datenschutzerklärungen gelten. Diese Drittanbieter könnten zusätzliche personenbezogene Daten erheben oder Cookies setzen. Trivistas.com hat darauf keinen Einfluss und übernimmt dafür keine Verantwortung. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf direkt bei diesen Drittanbietern über deren Umgang mit personenbezogenen Daten und Cookies. Eine darüber hinausgehende Weitergabe oder der Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet ausdrücklich nicht statt.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfangreiche Rechte zu. Diese Rechte sind dazu vorgesehen, dass Sie Ihre persönlichen Daten bestmöglich kontrollieren und schützen können. Nachfolgend erläutern wir Ihre Rechte ausführlich:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben jederzeit das Recht, von uns eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Dies umfasst insbesondere folgende Informationen:

  • Welche Daten über Sie gespeichert sind (Kategorien personenbezogener Daten),

  • zu welchem Zweck diese Daten verarbeitet werden,

  • wer ggf. Empfänger oder Kategorien von Empfängern dieser Daten sind,

  • wie lange Ihre Daten gespeichert werden bzw. nach welchen Kriterien diese Speicherdauer bestimmt wird,

  • Ihre Rechte bezüglich Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung,

  • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde,

  • die Herkunft der Daten, sofern wir diese nicht direkt von Ihnen erhalten haben,

  • ob eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling stattfindet und – falls ja – die damit verbundene Logik und deren Auswirkungen für Sie.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sollten Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, diese Daten jederzeit korrigieren oder ergänzen zu lassen.

Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

  • Ihre personenbezogenen Daten sind für die ursprünglichen Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich.

  • Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage.

  • Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor.

  • Ihre Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

  • Die Löschung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Recht auf Löschung eingeschränkt sein kann, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe die weitere Speicherung der Daten erforderlich machen (z. B. steuerrechtliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies ist beispielsweise möglich, wenn:

  • Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten und wir diese überprüfen müssen.

  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber statt der Löschung eine Einschränkung verlangen.

  • wir Ihre Daten nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen.

Während einer Einschränkung der Verarbeitung dürfen Ihre Daten nur eingeschränkt genutzt werden, beispielsweise zur Sicherung von Rechtsansprüchen oder mit Ihrer Zustimmung.

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgt, haben Sie das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Falls Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verwendet werden, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. In diesem Fall werden Ihre Daten nicht mehr für Werbezwecke verwendet.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sollte die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer erteilten Einwilligung beruhen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig verarbeitet haben, haben Sie jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Zuständig ist dabei in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes.

Kontaktdaten für die Ausübung Ihrer Rechte:
Zur Ausübung der oben genannten Rechte oder für weitere Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an:

Trivistas.com
Barbara Hinterhofer, BSc.
Florianiweg 6/4
3100 St. Pölten - Österreich
E-Mail: office@trivistas.com

Wir bearbeiten Ihre Anfragen umgehend und informieren Sie spätestens innerhalb eines Monats über die getroffenen Maßnahmen. In begründeten Ausnahmefällen kann diese Frist verlängert werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der Website und Plattform Trivistas.com sowie sämtlicher angebotener Inhalte und Informationen. Durch Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungen und Rolle von Trivistas.com

Trivistas.com ist eine Online-Plattform, die ihren Nutzern Informationen, Empfehlungen und Erfahrungsberichte rund um das Thema Reisen und Tourismus bietet. Auf Trivistas.com finden Nutzer persönliche Reisetipps, Erfahrungsberichte, Blogbeiträge sowie Empfehlungen zu Sehenswürdigkeiten, Unterkünften, Aktivitäten, Restaurants und weiteren relevanten Aspekten des Reisens.

Alle veröffentlichten Inhalte basieren auf persönlichen Erfahrungen und subjektiven Einschätzungen unserer Redaktion oder einzelner Autorinnen und Autoren. Diese Informationen sollen ausschließlich der Inspiration und Orientierung dienen und stellen ausdrücklich keine rechtsverbindlichen Angebote oder verbindliche Empfehlungen dar.

Trivistas.com ist ausdrücklich kein Reisebüro, kein Reiseveranstalter und vermittelt auch keine Reiseleistungen oder touristischen Dienstleistungen im Sinne des Reiserechts oder der Gewerbeordnung.

Das bedeutet insbesondere:

  • Trivistas.com bietet selbst keinerlei Reiseleistungen (wie z. B. Flüge, Unterkünfte, Transfers oder Aktivitäten) an und tritt niemals als Anbieter oder Veranstalter solcher Leistungen auf.

  • Trivistas.com vermittelt auch keine touristischen Leistungen zwischen Nutzern und Anbietern; es kommt folglich kein Vertrag mit Trivistas.com über die Nutzung von Reiseleistungen zustande.

  • Jegliche Buchungen, die Nutzer möglicherweise tätigen, erfolgen ausschließlich bei externen Drittanbietern (z. B. Buchungsportalen, Airlines, Hotels oder lokalen Tour-Anbietern). Trivistas.com stellt lediglich sogenannte Affiliate-Links zur Verfügung, durch die Nutzer eigenständig zu externen Websites gelangen können, um dort freiwillig Buchungen vorzunehmen.

Die Verantwortung für die Erfüllung der gebuchten Leistungen liegt ausschließlich bei den jeweiligen Drittanbietern. Trivistas.com hat keinen Einfluss auf Preise, Bedingungen, Qualität oder Verfügbarkeit dieser externen Angebote und kann daher keine Gewährleistung oder Haftung für solche Leistungen übernehmen.

Affiliate-Links und Transparenz:
Trivistas.com finanziert sich hauptsächlich durch sogenannte Affiliate-Links. Affiliate-Links sind externe Verlinkungen zu Drittanbietern, z. B. zu Buchungsplattformen für Unterkünfte, Flüge, Touren oder Aktivitäten. Wenn Nutzer über einen solchen Link eine Buchung tätigen oder ein Produkt kaufen, erhält Trivistas.com eine Provision oder Vergütung vom jeweiligen Drittanbieter. Diese Provision beeinflusst nicht den Preis, den Nutzer beim Drittanbieter zahlen – es entstehen dadurch keinerlei zusätzliche Kosten für die Nutzer.

Die Nutzung der Affiliate-Links erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich. Nutzer sind nicht verpflichtet, über diese Links zu buchen, um die Informationen oder Inhalte von Trivistas.com zu nutzen.

Darüber hinaus verwendet Trivistas.com gegebenenfalls weitere Einnahmequellen wie Werbeanzeigen oder Kooperationen mit Werbepartnern. Auch diese sind jeweils deutlich als solche gekennzeichnet.

Hinweis zu Affiliate-Partnerschaften:
Zum aktuellen Zeitpunkt (Stand: März 2025) verfügt Trivistas.com noch nicht über aktive Affiliate-Partnerschaften und erzielt daher noch keinerlei Einnahmen durch Provisionen oder Kooperationen mit Drittanbietern. Sobald entsprechende Partnerschaften bestehen, wird dies transparent hier und an anderen geeigneten Stellen kenntlich gemacht.

Zusammenfassung der Rolle von Trivistas.com:

  • Bereitstellung von persönlichen Erfahrungsberichten, Empfehlungen und Reiseinformationen zur Orientierung und Inspiration.

  • Keine eigene Vermittlung oder Veranstaltung von Reisen oder touristischen Leistungen.

  • Keine Vertragsbeziehungen zwischen Nutzern und Trivistas.com im Zusammenhang mit Reiseleistungen.

  • Nutzung von Affiliate-Links, über die eigenständig Buchungen bei Drittanbietern möglich sind.

  • Keine Haftung oder Gewährleistung für die von Drittanbietern angebotenen Leistungen.

Mit Nutzung von Trivistas.com erkennen Sie diese Klarstellungen ausdrücklich an und stimmen ihnen zu.

3. Kein Vertragsschluss über Trivistas.com

Trivistas.com schließt selbst ausdrücklich keine Verträge mit Nutzern hinsichtlich der Buchung oder Vermittlung von Reiseleistungen, touristischen Dienstleistungen, Unterkünften, Beförderungen oder sonstigen Angeboten rund um das Thema Reisen und Tourismus ab.

Unsere Plattform dient ausschließlich dazu, Nutzern Informationen, Empfehlungen und Erfahrungsberichte zu Reisezielen sowie persönliche Einschätzungen bereitzustellen. Nutzer haben die Möglichkeit, auf unserer Plattform sogenannte Affiliate-Links anzuklicken. Diese Links führen zu externen Websites von Drittanbietern (z. B. Booking.com, Airbnb, GetYourGuide und vergleichbaren Anbietern).

Jede tatsächliche Buchung oder jeder Kauf, der auf Grundlage eines solchen Links erfolgt, geschieht ausschließlich auf der Website des jeweiligen Drittanbieters. Daraus folgt ausdrücklich:

  • Trivistas.com tritt zu keinem Zeitpunkt als Anbieter oder Vermittler der angebotenen Reiseleistungen oder Dienstleistungen auf. Wir übernehmen keinerlei Vermittlungsrolle oder Verantwortung für die Durchführung, Qualität oder Erfüllung der durch Drittanbieter angebotenen Leistungen.

  • Es kommt kein Vertrag – weder ausdrücklich noch stillschweigend – zwischen Ihnen als Nutzer und Trivistas.com zustande. Vertragspartner ist ausschließlich der Drittanbieter, auf dessen Website Sie die Buchung oder den Kauf eigenverantwortlich durchführen.

  • Jegliche Kommunikation hinsichtlich Buchungen, Änderungen, Reklamationen, Rückerstattungen, Umbuchungen oder sonstigen Anliegen bezüglich gebuchter Dienstleistungen erfolgt ausschließlich zwischen Ihnen als Nutzer und dem jeweiligen Drittanbieter. Trivistas.com übernimmt keine Vermittlung oder Unterstützung bei etwaigen Auseinadersetzungen oder Streitfällen.

  • Die Haftung für die Durchführung und Qualität der gebuchten Leistungen liegt allein beim jeweiligen Anbieter. Trivistas.com übernimmt hierfür keine Gewährleistung, Haftung oder Verantwortung, da wir keinen Einfluss auf Angebote, Preise, Verfügbarkeiten oder Konditionen der Drittanbieter haben.

  • Nutzer verpflichten sich ausdrücklich, sich selbständig vor jeder Buchung bei dem jeweiligen Drittanbieter über dessen Vertragsbedingungen, Geschäftsbedingungen, Preise, Leistungen und Rückerstattungsmöglichkeiten zu informieren. Trivistas.com übernimmt hierfür keine Prüfpflicht und haftet nicht für etwaige Folgen einer unterlassenen Information seitens der Nutzer.

  • Die Nutzung der auf Trivistas.com bereitgestellten Affiliate-Links erfolgt vollkommen freiwillig und eigenverantwortlich durch den Nutzer. Trivistas.com erhält möglicherweise Provisionen für Buchungen, die über diese Links getätigt werden; diese Provisionszahlungen begründen jedoch in keinem Fall eine Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und Trivistas.com.

Durch Nutzung unserer Plattform und der bereitgestellten Affiliate-Links erkennen Sie ausdrücklich an, dass Trivistas.com ausschließlich eine informative Rolle einnimmt und keine Rechtsbeziehung oder vertragliche Verpflichtungen hinsichtlich etwaiger Reiseleistungen eingeht.

4. Haftungsausschluss

Trivistas.com stellt den Nutzern eine Vielzahl an Informationen, Empfehlungen, Erfahrungsberichten und weiterführenden externen Links (insbesondere sogenannte Affiliate-Links) zur Verfügung. Diese Inhalte und Links dienen ausschließlich der allgemeinen Information, Orientierung und Inspiration und beruhen auf persönlichen Erfahrungswerten und subjektiven Einschätzungen der Redaktion oder einzelner Autorinnen und Autoren.

Ausdrücklich wird darauf hingewiesen, dass Trivistas.com keinerlei Haftung oder Gewähr für die Inhalte, Leistungen, Angebote oder vertraglichen Bedingungen externer Drittanbieter übernimmt.

Insbesondere haftet Trivistas.com nicht für:

  • Qualität und Richtigkeit:
    Wir übernehmen keinerlei Verantwortung oder Gewährleistung hinsichtlich der Vollständigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Qualität oder Eignung der von externen Anbietern zur Verfügung gestellten Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder Angebote. Trotz sorgfältiger Auswahl und Prüfung der Drittanbieter können wir nicht garantieren, dass deren Angebote stets fehlerfrei, vollständig oder aktuell sind.

  • Verfügbarkeit von Angeboten:
    Trivistas.com hat keinen Einfluss darauf, ob die über Affiliate-Links angebotenen Leistungen und Produkte tatsächlich verfügbar sind oder bleiben. Wir übernehmen ausdrücklich keine Gewährleistung oder Haftung dafür, dass Angebote zu bestimmten Zeitpunkten vorhanden, buchbar oder in der dargestellten Form erhältlich sind.

  • Preisangaben und Konditionen:
    Trivistas.com übernimmt ausdrücklich keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit oder Vollständigkeit der auf externen Websites angegebenen Preise, Verfügbarkeiten, Buchungskonditionen, Stornierungsbedingungen oder sonstiger Vertragsbestandteile. Änderungen der Preise und Vertragsbedingungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung durch die jeweiligen Anbieter vorgenommen werden, ohne dass Trivistas.com hiervon Kenntnis hat oder darauf Einfluss nehmen kann.

  • Vertragsbeziehungen zwischen Nutzern und Drittanbietern:
    Jegliche Vertragsverhältnisse kommen ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Drittanbieter zustande. Trivistas.com wird ausdrücklich nicht Vertragspartei und übernimmt daher keinerlei Haftung, Verantwortung oder Gewährleistung für die Erfüllung, ordnungsgemäße Durchführung oder Qualität der Leistungen, die zwischen Nutzern und Drittanbietern vereinbart werden.

  • Externe Links und Websites:
    Die von uns bereitgestellten externen Links führen zu Webseiten Dritter, auf deren Inhalte, Gestaltung und Funktionsweise Trivistas.com keinerlei Einfluss hat. Daher distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten auf verlinkten externen Webseiten und übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für diese. Zum Zeitpunkt der Linksetzung wurden die externen Seiten sorgfältig überprüft, eine permanente Kontrolle der verlinkten Inhalte ist jedoch nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von rechtswidrigen Inhalten entfernen wir derartige Links unverzüglich.

  • Technische Probleme oder Schäden durch externe Websites:
    Trivistas.com haftet ausdrücklich nicht für technische Störungen, Ausfälle, Sicherheitsrisiken oder mögliche Schäden, die durch die Nutzung externer Websites oder Drittanbieter-Angebote entstehen könnten. Dies gilt insbesondere für Schäden, die durch Viren, Trojaner oder sonstige schädliche Software verursacht werden könnten, wenn Nutzer die externen Links anklicken oder auf fremden Seiten Buchungen durchführen.

  • Eigenverantwortlichkeit der Nutzer:
    Jeder Nutzer verpflichtet sich ausdrücklich, sich eigenständig und sorgfältig über die Bedingungen, Preise, Qualität, Risiken und Vertragsdetails bei den Drittanbietern zu informieren, bevor eine verbindliche Buchung oder ein Kauf getätigt wird. Trivistas.com übernimmt ausdrücklich keine Verantwortung oder Haftung für Schäden, Verluste oder sonstige Nachteile, die aus einer versäumten oder unzureichenden Prüfung dieser Informationen durch den Nutzer resultieren könnten.

Durch Nutzung von Trivistas.com erklären Nutzer ausdrücklich, dass ihnen dieser Haftungsausschluss bekannt ist und sie diesen akzeptieren. Sollten Sie mit diesem Haftungsausschluss nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Plattform und insbesondere der von uns bereitgestellten externen Affiliate-Links ausdrücklich untersagt.

5. Stornierungen, Umbuchungen und Rückerstattungen

Trivistas.com bietet selbst keine Reiseleistungen an, vermittelt auch keine Buchungen und tritt ausdrücklich nicht als Vertragspartner zwischen Nutzern und Drittanbietern auf. Sämtliche Leistungen, die Nutzer über externe Affiliate-Links buchen oder erwerben, werden ausschließlich zwischen den Nutzern und den jeweiligen Drittanbietern vereinbart.

In diesem Zusammenhang weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass sämtliche Regelungen, Bedingungen und Prozesse hinsichtlich:

  • Stornierungen (Absagen),

  • Umbuchungen (Änderungen des Reisezeitraums oder der Leistung),

  • Rückerstattungen (Refundierungen),

  • Erstattungsfristen, Gebühren und eventuelle Entschädigungen,

ausnahmslos in die alleinige Verantwortung des jeweiligen Drittanbieters fallen, bei dem die Buchung vorgenommen wurde.

Trivistas.com hat keinerlei Einfluss auf diese Regelungen oder Prozesse. Dies bedeutet insbesondere, dass Trivistas.com:

  • keine Änderungen an Buchungen vornehmen oder veranlassen kann,

  • keine Verantwortung oder Haftung für Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren der Drittanbieter übernimmt,

  • keine Garantie oder Gewährleistung dafür abgibt, dass Drittanbieter Stornierungen oder Umbuchungen ermöglichen oder etwaige Rückerstattungen gewähren,

  • keine Einflussnahme auf die Bearbeitungsdauer, Modalitäten oder Höhe einer eventuellen Rückerstattung hat.

Eigenverantwortung der Nutzer

Es liegt ausschließlich in der Verantwortung der Nutzer, sich vor jeder Buchung umfassend über die jeweiligen Stornierungs-, Umbuchungs- und Rückerstattungsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters zu informieren. Diese Bedingungen können je nach Anbieter erheblich voneinander abweichen und Änderungen unterliegen, auf die Trivistas.com keinen Einfluss hat.

Insbesondere weisen wir darauf hin, dass Anbieter möglicherweise folgende Bedingungen anwenden:

  • Begrenzte oder keine Rückerstattungsmöglichkeiten,

  • Fristen zur kostenfreien oder kostenpflichtigen Stornierung,

  • spezifische Gebühren bei Umbuchungen oder Änderungen,

  • individuelle Verfahrensweisen zur Bearbeitung von Reklamationen oder Erstattungsforderungen.

Keinerlei Vermittlungsrolle bei Streitigkeiten

Sollten Konflikte oder Probleme zwischen Ihnen und einem Drittanbieter auftreten – etwa aufgrund von fehlerhaften Leistungen, verspäteten Rückerstattungen, nicht eingehaltenen Bedingungen oder abweichenden Konditionen –, so übernimmt Trivistas.com ausdrücklich keine Vermittlungsrolle. Nutzer müssen jegliche Forderungen, Beschwerden oder Anliegen direkt und eigenverantwortlich mit dem jeweiligen Drittanbieter klären.

Trivistas.com kann keinerlei Unterstützung in Bezug auf rechtliche Streitigkeiten, Beschwerden oder Unklarheiten bieten, da wir weder Vertragspartei noch Vermittler der gebuchten Leistung sind. Wir stellen ausschließlich den Kontakt (via Affiliate-Link) zu Drittanbietern her, ohne Einfluss auf deren Geschäftsprozesse zu nehmen.

Keine Haftung für Schäden oder Verluste

Trivistas.com haftet ausdrücklich nicht für mögliche finanzielle oder materielle Schäden, die Nutzern durch:

  • verspätete oder verweigerte Rückerstattungen,

  • fehlerhafte Bearbeitung von Stornierungen oder Umbuchungen,

  • Nichterfüllung oder unzureichende Erfüllung von gebuchten Leistungen durch Drittanbieter entstehen könnten.

Die vollständige Verantwortung für alle vertraglichen Verpflichtungen liegt ausschließlich bei den Drittanbietern und den jeweiligen Nutzern, die eine Buchung bei diesen Drittanbietern eigenständig und freiwillig vorgenommen haben.

Mit der Nutzung der Affiliate-Links und der Buchung bei Drittanbietern akzeptieren Nutzer ausdrücklich, dass sie sich bei sämtlichen Unklarheiten oder Streitigkeiten direkt und ausschließlich an die entsprechenden Anbieter wenden müssen und Trivistas.com hierfür keinerlei Verantwortung oder Haftung übernimmt.

6. Affiliate-Links und Transparenz

Trivistas.com finanziert sich unter anderem durch die Verwendung sogenannter Affiliate-Links. Ein Affiliate-Link ist eine spezielle Form eines externen Links, der Nutzer auf die Webseite eines Drittanbieters (z. B. Buchungsportale, Hotels, Reiseveranstalter oder Anbieter von touristischen Aktivitäten) weiterleitet. Wenn Sie als Nutzer über einen solchen Link eine Buchung, einen Kauf oder eine Reservierung vornehmen, erhält Trivistas.com dafür möglicherweise eine Provision oder eine anderweitige finanzielle Vergütung vom jeweiligen Drittanbieter.

Bedeutung für Sie als Nutzer

  • Für Sie entstehen durch die Nutzung dieser Affiliate-Links keinerlei zusätzlichen Kosten oder Gebühren. Der Preis, den Sie bei dem jeweiligen Drittanbieter bezahlen, ist exakt derselbe, den Sie auch dann bezahlen würden, wenn Sie die Webseite des Anbieters direkt besuchen würden.

  • Die Vergütung, die Trivistas.com erhält, wird direkt vom Drittanbieter getragen und hat keinerlei Einfluss auf den Endpreis der Dienstleistung oder des Produkts für Sie als Nutzer.

  • Trivistas.com hat keinerlei Einfluss auf die Preisgestaltung, Konditionen oder Bedingungen der externen Anbieter und übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Abweichungen bei Preisen und Verfügbarkeiten auf externen Webseiten.

Transparenz und Kennzeichnung

  • Alle Affiliate-Links auf unserer Plattform sind für Sie klar und transparent gekennzeichnet oder ersichtlich. Wir legen großen Wert darauf, dass Nutzer jederzeit nachvollziehen können, wann eine Weiterleitung zu einem externen Anbieter stattfindet.

  • Die redaktionelle Unabhängigkeit und Integrität unserer Empfehlungen und Inhalte bleibt durch die Nutzung der Affiliate-Links unberührt. Wir empfehlen ausschließlich Angebote, Dienstleistungen und Produkte, von denen wir aus eigener Erfahrung überzeugt sind oder die unseren Qualitätsansprüchen entsprechen.

  • Affiliate-Partnerschaften beeinflussen nicht unsere redaktionelle Freiheit und führen nicht dazu, dass Anbieter bevorzugt empfohlen werden, die höhere Provisionen anbieten. Unsere Empfehlungen basieren allein auf persönlichen Erfahrungen, Recherchen und subjektiven Einschätzungen.

Eigenverantwortliche Nutzung durch Nutzer

  • Die Nutzung unserer Affiliate-Links geschieht freiwillig, unverbindlich und eigenverantwortlich durch den Nutzer. Es besteht keinerlei Verpflichtung oder Zwang, Affiliate-Links zu verwenden.

  • Alternativ haben Nutzer jederzeit die Möglichkeit, die Angebote externer Anbieter auch direkt und unabhängig von unserer Plattform aufzurufen, ohne dabei Affiliate-Links zu verwenden.

Keine Haftung für externe Angebote

  • Trivistas.com übernimmt ausdrücklich keine Haftung oder Gewähr für Leistungen, Produkte oder Konditionen, die über Affiliate-Links vermittelt oder angeboten werden. Sämtliche Buchungen und Käufe erfolgen direkt und ausschließlich beim jeweiligen Drittanbieter. Vertragsbeziehungen entstehen niemals zwischen Nutzern und Trivistas.com.

  • Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, sich vor Abschluss eines Vertrags oder Kaufs umfassend über die jeweiligen Konditionen, Leistungen, Preise und Bedingungen des Drittanbieters zu informieren.

Durch die Nutzung der Affiliate-Links erklären Sie ausdrücklich, dass Ihnen dieses Modell der Finanzierung und Vergütung bekannt ist und Sie damit einverstanden sind.

7. Änderungsvorbehalt

Trivistas.com behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu ändern oder zu ergänzen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht. Ein sachlicher Grund liegt insbesondere vor, wenn

– sich gesetzliche oder behördliche Vorgaben ändern,
– gerichtliche Entscheidungen oder neue rechtliche Anforderungen eine Anpassung erforderlich machen,
– das Leistungsangebot von Trivistas.com erweitert, angepasst oder in seiner Struktur verändert wird,
– technische Entwicklungen, Änderungen oder Weiterentwicklungen der Plattform vorgenommen werden, die Auswirkungen auf die Nutzung oder den Leistungsumfang haben.

Änderungen der AGB erfolgen ausschließlich unter Wahrung der berechtigten Interessen der Nutzer. Sie dürfen insbesondere nicht dazu führen, dass wesentliche Rechte oder Pflichten der Nutzer unangemessen eingeschränkt oder verändert werden.

Trivistas.com wird die Nutzer über Änderungen der AGB rechtzeitig und in geeigneter Weise informieren, insbesondere durch Veröffentlichung der jeweils aktuellen Fassung auf der Website unter Angabe des Datums der letzten Aktualisierung.

Sofern gesetzlich erforderlich oder sofern Änderungen wesentliche Auswirkungen auf die Nutzung der Plattform haben, werden Nutzer zusätzlich ausdrücklich auf die Änderungen hingewiesen. In diesem Fall haben Nutzer das Recht, den geänderten AGB innerhalb einer angemessenen Frist zu widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

Information über Änderungen

Im Falle von Änderungen der AGB werden wir unsere Nutzer rechtzeitig, transparent und in geeigneter Form informieren. Dies geschieht insbesondere durch Veröffentlichung der aktualisierten Fassung auf unserer Webseite unter klarer Angabe des Datums der letzten Änderung.

Sollten wesentliche oder für Nutzer nachteilige Änderungen der AGB vorgenommen werden, informieren wir die Nutzer zusätzlich über angemessene Kommunikationswege (z. B. per E-Mail oder über deutliche Hinweise auf der Webseite). Nutzer haben dann die Möglichkeit, den geänderten AGB innerhalb einer angemessenen Frist ausdrücklich zu widersprechen. Sollten Nutzer innerhalb der angegebenen Frist nicht widersprechen, gelten die geänderten AGB als anerkannt und werden wirksam.

Geltung aktueller Bedingungen

Es gelten jeweils ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Nutzung aktuellen Fassung, die jederzeit über unsere Webseite abrufbar und einsehbar sind. Nutzer sind aufgefordert, sich regelmäßig über etwaige Änderungen der AGB eigenständig zu informieren.

Widerspruch und Folgen bei Ablehnung

Sollten Nutzer einer Änderung der AGB ausdrücklich widersprechen, behält sich Trivistas.com vor, diesen Nutzern die weitere Nutzung der Plattform ganz oder teilweise zu untersagen oder den Zugang zu den betroffenen Leistungen einzuschränken, sofern eine Nutzung unter den alten Bedingungen nicht möglich oder zumutbar ist.

Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach Veröffentlichung der geänderten AGB erklären Nutzer ausdrücklich ihr Einverständnis mit den neuen Bedingungen.

8. Schlussbestimmungen

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder lückenhaft sein oder werden, so bleibt hiervon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine rechtlich zulässige Bestimmung, die dem ursprünglichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung in wirtschaftlicher und rechtlicher Hinsicht so nahe wie möglich kommt.

Sollten diese AGB eine Regelungslücke enthalten, verpflichten sich die Parteien, diese Lücke durch eine Regelung zu schließen, die dem entspricht, was nach dem Sinn und Zweck der betroffenen Klausel vereinbart worden wäre, wenn die Parteien diese Angelegenheit von Anfang an bedacht hätten.

Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Nutzern und Trivistas.com unterliegen ausschließlich dem Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) sowie sämtlicher kollisionsrechtlicher Bestimmungen, die auf die Anwendung einer anderen Rechtsordnung verweisen könnten.

Gerichtsstand

Als ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie aus sämtlichen Rechtsbeziehungen zwischen Nutzern und Trivistas.com wird – soweit rechtlich zulässig – der Sitz von Trivistas.com vereinbart. Ungeachtet dessen bleibt es Trivistas.com vorbehalten, rechtliche Schritte gegen Nutzer auch an deren allgemeinem Gerichtsstand zu ergreifen.

Vertragssprache

Die Vertragssprache sowie die Sprache für sämtliche rechtlichen Hinweise, Erklärungen und Mitteilungen ist Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen lediglich der Information. Im Falle von Unklarheiten oder Abweichungen ist ausschließlich die deutsche Version maßgeblich.

Schriftform

Sämtliche Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung des Schriftformerfordernisses selbst.

Gültigkeit und Inkrafttreten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Webseite von Trivistas.com in Kraft und gelten ab diesem Zeitpunkt für alle Nutzer, die unsere Plattform besuchen oder nutzen. Durch die Nutzung der Plattform erklärt sich der Nutzer ausdrücklich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Stand: 28.01.2026